Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/02/2026

1. Responsable du traitement

Les Bougies du Chardon
28A Rue du Bosquet

05000 Gap
Email : contact@lesbougiesduchardon.fr
SIRET : 100

Le responsable du traitement des données est [Nom].

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale (en cas de commande)
Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
Données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

Répondre aux demandes via le formulaire de contact
Traiter et gérer les commandes
Assurer la livraison
Améliorer l’expérience utilisateur
Envoyer des informations commerciales (avec consentement)

4. Base légale

Le traitement repose sur :

L’exécution d’un contrat (commande)
Le consentement (formulaire, newsletter)
L’intérêt légitime (amélioration du site)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Données clients : 3 ans après la dernière interaction
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Cookies : 13 mois maximum

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises à :

Prestataires de paiement sécurisés
Services de livraison
Hébergeur du site (Wix)
Outils d’analyse (Google Analytics, si activé)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

D’un droit d’accès
D’un droit de rectification
D’un droit d’effacement
D’un droit d’opposition
D’un droit à la limitation
D’un droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
Email : contact@lesbougiesduchardon.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

Assurer son bon fonctionnement
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de consentement permet de gérer vos préférences.