Termes et conditions

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1. Identification de l’entreprise

Les Bougies du Chardon
28A Rue du Bosquet,

05000 Gap
Email : contact@lesbougiesduchardon.fr
Téléphone : (+33) 6 87 25 35 84
SIRET :  100256148

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2. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Les Bougies du Chardon et tout client effectuant une commande de bougies parfumées ou fondants artisanaux.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

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3. Produits

Les produits proposés sont des bougies parfumées et fondants artisanaux en cire de soja 100 % végétale.

Les descriptions sont réalisées avec le plus grand soin. Les photographies ne sont pas contractuelles.

Chaque produit étant fabriqué artisanalement, de légères variations peuvent exister.

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4. Modalités de commande

Actuellement, les commandes s’effectuent :

• Par contact direct (email, message, réseaux sociaux)

La boutique en ligne sera prochainement disponible.

La commande est considérée comme validée après confirmation écrite et accord sur le prix.

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5. Prix​

Les prix sont indiqués en euros.

Les Bougies du Chardon se réservent le droit de modifier les prix à tout moment.
Le tarif applicable est celui validé lors de la confirmation de commande.

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6. Paiement​

Le paiement peut s’effectuer par :

• Virement bancaire

• Espèces (si remise en main propre)

• Autre moyen convenu entre les parties

La commande est préparée après réception du paiement.

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7. Livraison​

Les modalités de livraison sont précisées lors de la commande :

• Remise en main propre

• Expédition via transporteur

Les délais sont indicatifs. Les Bougies du Chardon ne sauraient être tenues responsables des retards imputables au transporteur.

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8. Droit de rétractation​

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf si le produit a été utilisé.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

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9. Responsabilité​

Les bougies et fondants doivent être utilisés conformément aux conseils d’utilisation.

Les Bougies du Chardon ne sauraient être tenues responsables d’une mauvaise utilisation des produits.

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10. Propriété intellectuelle​

Tous les éléments du site et de la marque (textes, visuels, logo) sont protégés et restent la propriété exclusive des Bougies du Chardon.

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11. Données personnelles​

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

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12. Droit applicable​

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.